Comment retourner une commande ?

 

Nous sommes navrés que vous deviez retourner votre commande. 

Nous allons, avec l'équipe de reparcar.fr, traiter votre problème au plus vite. Nous vous invitons donc à remplir la demande de retour directement depuis l'espace "Mon compte" sur le site.

 

Rendez vous sur reparcar.fr et cliquez sur connexion en haut à gauche

 

Une fois connecté, sélectionnez "Historique de commandes" puis cliquez sur "voir" la commande dont vous voulez faire le renvoi 

 

Cliquez ensuite sur "Créer une demande de retour"

 

Sélectionnez la ou les pièces que vous souhaitez retourner puis renseignez le motif de retour et enfin cliquez sur "Envoyer ma demande"

 

C'est bon, nous prenons le relais !

Une fois la demande de retour effectuée, nous allons vous recontacter le plus rapidement possible pour trouver une solution adaptée.

 
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